プレミアサービス機能別ヘルプ
プレミアサービスはプレミアサポーター向けのサービスです。
プレミアサポーター登録について - プレミアサポーター解約について
- アバターカスタマイズについて
- メッセージ機能について
- ブログへのコメント投稿
- サポーターズチーム作成と参加について
- プレミアコンテンツについて
- 会員番号、会員証について
- SCブログとSCインフォお知らせ通知について
- Q＆A(よくある質問)
- WebMoneyウォレットによる支払い方法のご案内
- クレジットカードによる支払方法のご案内
- 支払方法の変更について
プレミアサポーター登録について
各サポーターズクラブのトップページ左にある「プレミアサポーター登録」のアイコンをクリックします。
利用規約と支払い方法を必ずご確認の上、決済方法へお進み下さい。
現在の決済方法は、クレジットカード決済及び株式会社ウェブマネーが提供する電子決済サービス「WebMoneyウォレット」よりお選びいただけます。
【クレジットカードによる支払い方法のご案内】
クレジットカード決済を利用してプレミアサポータになるには下記のクレジットカードが必要です。
「VISA」「Master」「JCB」「AmericanExpress」「DINERS」
※提携カード等、一部のカードによってはご利用できない場合がございます。
ご利用できない場合はカード発行元までお問い合わせください。
クレジットカードにてお支払いただく場合は、必要事項をご入力の上「次へ」のアイコンを選択し「決済情報確認ページ」へお進みください。
決済情報のご確認後「送信」のアイコンを選択いただくことによりプレミアサポータ登録完了となります。
なお、プレミアサポータ登録完了後、決済完了までお客様の環境により数分から30分程掛かりますので、そのままの状態でお待ちください。
決済が正常に完了しなかった場合は、画面に表示される「エラーコード」を下記メールアドレスかBEWEお問合せフォームよりご連絡ください。
※クレジットカードに関する詳細は、ご利用のクレジットカード会社までお問合せください。
【WebMoneyウォレットによる支払い方法のご案内】
株式会社ウェブマネーが提供する電子決済サービスを利用してプレミアサポーターになるにはWebMoneyPREMIUMの無料会員登録とWebMoneyウォレットへのチャージが必要です。
Webmoneyウォレットによるご利用料金のお支払は、WebMoneyウォレットの自動引き落としサービスをご利用いただきます。
WebMoney PREMIUM会員登録がお済みの方はログイン後、「お申し込み内容」をご確認の上、「お申し込みを確定」のアイコンを選択してプレミアサポーター登録完了となります。
WebMoney PREMIUM会員登録がお済みでない方は事前に登録をお済ませ下さい。
WebMoney PREMIUMとWebMoneyウォレットに関する詳細はウェブマネーのHPをご覧下さい。
支払い方法はこちらをご確認下さい。
プレミアサポーター解約について
イページのメニュー「プロフィール」へ進み「プロフィールを変更」のアイコンをクリックしてください。
プロフィール変更画面の下欄より「スタンダードサポーターへ」をクリックしてください。
「サポートをやめる」をクリックした場合は「プレミアサポーター」・「スタンダードサポーター」が同時に解約されます。
アバターカスタマイズについて
プロフィール用の画像を自分の好みにカスタマイズできます。
マイページのメニューよりアバターアップロードをクリック。
参照ボタンより画像をアップロードしてください。
※アップロードできる画像は１枚のみです。
※ファイル形式はjpegのみ対応しています。
※公序良俗に反した内容、並びに既存のデータを許可なく、複製・加工・転載した画像の使用は固く禁じます。
メッセージ機能について
※いずれか一つのプレミア登録でお楽しみいただけます。
プレミアサポーター同士のメールを送受信できます。
サポーター検索でメッセージを送りたいプレミアサポーターを探します。
メニューにある「このサポーターにメールを送る」をクリックしてください。
本文を記入の上、メールをお送り下さい。
※送信者・受信者の両方がプレミアサポーターでないとこのサービスはご利用できません。
※保存したいメールは「保存」のアイコンを選択してください。
※受信メールは最大300件、送信メール最大100件まで保存可能です。「保存」していないものは3ヵ月後に自動削除されます。
※課金が行われなかった場合並びにプレミアサポーターを解約した場合は送受信できません。
ただし、送受信したメールは3ヶ月間保存されます。
ブログへのコメント投稿
※プレミア登録をしているサポーターズクラブでのみお楽しみいただけます。
プレミア登録をしているサポーターズクラブが提供するブログへコメント投稿ができます。
ブログ下欄にある「コメントを書く」をクリックしてください。
コメントを書いて送信します。
自分の書いたコメントのみ編集、削除が可能です。
※誹謗中傷他、当サイトの利用規約に反する書き込みは禁止です。
※コメントは内容により予告なく削除される場合がございます。予めご了承下さい。
※コメント内でhtmlタグは使用できません。
※コメントは最大1,000文字まで書き込めます。
※課金が行われなかった場合並びにプレミアサポーターを解約した場合はコメント投稿できません。
ただし、投稿されたコメントは削除されません。
サポーターズチーム作成と参加について
※プレミア登録したサポーターズクラブ内のみお楽しみいただけます。
参加しているSC内にサポーターズチームを作成できます。
サポーターズクラブ内にある「サポーターズチーム作成」をクリックします。
画像のアップロード、参加制限の選択、必要事項を記入し「上記内容で作成」をクリックします。
※プレミア登録をしているサポーターズクラブ内にお一人につき1つのチームを作成できます。
※作成者（リーダー）の課金が行われない場合またはプレミア登録を解約した場合は3ヶ月間チームの状態を保存した後、削除させていただきます。
■リーダーは自分のサポーターズチームの内容を編集可能です。
チームの登録内容を変更する場合は「サポーターズチーム プロフィール」より「プロフィールを編集」へ進みます。
内容を編集し、「上記内容で編集」のアイコンをクリックして編集完了です。
■メンバーの申請認可・却下
チームへの参加条件が「チーム管理者による認証」の場合、リーダーの認可が下りない限りメンバーは追加されません。
未承認のメンバー数が「参加人数」の項目に表示されます。
サポーターズチームメンバー一覧のフレーム内「一覧の表示/編集」をクリック
「申請を許可」と「申請を却下」の選択をしてください。
※申請の許可と却下は取り消すことができません。十分ご注意下さい。
■メンバーの削除
リーダーは自分のチーム内のメンバーを削除することができます。
サポーターズチームメンバー一覧のフレーム内「一覧の表示/編集」をクリック
外したいメンバーの「メンバーから外す」をクリック
※メンバーの削除は取り消すことができません。十分ご注意下さい。
■リーダーは自分のサポーターズチームを解散させることが可能です。
チームの登録内容を変更する場合は「サポーターズチーム プロフィール」フレーム内「プロフィールを編集」をクリックします。
「サポーターズチーム解散」フレーム内「解散する」のアイコンをクリックします。
確認画面で「送信」を選択して完了します。
※一度解散したチームのデータは修復できません。十分ご注意の上解散作業を行って下さい。
■参加しているサポーターズクラブ内にあるサポーターズチームへ参加できます。
サポーターズクラブ内にある「サポーターズチームへ参加」のアイコンをクリックします。
チーム一覧から「詳細を表示」をクリック
「チームへ参加する」のアイコンをクリック。
参加条件が「誰でも参加できる」の場合はそのままチームへ参加
参加条件が「チーム管理者による認証」の場合は管理者からの認証を受けてから参加
プレミアコンテンツについて
SC画面内にある「プレミアコンテンツ」をクリックします。
「ダウンロードサービス」
音声、楽曲、画像などのデータをダウンロードして保存できます。
「ストリーミングサービス」
音声、楽曲をストリーミングでお楽しみいただけます
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※BEWEサイト内にあるデータの無断転載、転用、配布は全て禁止となっております。
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会員番号、会員証について
登録した月の翌月に発送いたします。
会員番号は各月登録者の中からランダムで決めさせていただきます。
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※25日〜月末日までに登録した方は翌々月の発送となります。
※万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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